Verzendbeleid

Elaramo Design · Versie: 5 april 2026

1. Productie- en levertijden

Alle bestellingen worden na bevestiging direct in productie genomen. De verwachte levertijd is:

• Standaard: 1–3 werkdagen na plaatsing van de bestelling.

• Bij uitzonderlijke drukte of externe omstandigheden (bijv. weersomstandigheden, transportproblemen) kan de levertijd afwijken. Wij informeren je hier zo snel mogelijk over.

Bovenstaande levertijden gelden voor alle producten in onze webshop.

2. Verzendkosten

De verzendkosten bedragen €5,99 per bestelling, ongeacht het formaat of gewicht. Wij voeren regelmatig acties waarbij de verzendkosten lager zijn of vervallen — check hiervoor de actuele aanbieding op de website.

3. Bezorging

Wij leveren in Nederland en België. Bestellingen worden verstuurd via een erkende pakketdienst (bijv. DHL, PostNL of DPD). Na verzending ontvang je een e-mail met track & trace informatie.

4. Niet thuis / mislukte levering

Als de bezorging mislukt, biedt de vervoerder doorgaans een tweede leverpoging of afhaaloptie. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertraging als gevolg van een onjuist opgegeven adres. Neem bij problemen contact op: info@elaramo.com.

5. Schade tijdens transport

Meld schade bij ontvangst direct via info@elaramo.com met foto's van de beschadiging en verpakking. Wij zorgen voor een passende oplossing.